Меня зовут Вероника Головина, я генеральный директор студии ремонта Scandiroom. В ремонтном бизнесе мы с 2017 года. Изначально были дочерней компанией крупного псковского застройщика Скандинавия, но потом занялись ремонтным направлением самостоятельно.

Начали с отделки в многоквартирных домах — квартирах и местах общего пользования по запросам дольщиков от нашего застройщика. Потом забрали заказы на стяжку, фасады, кровлю, возведение газобетонных перегородок, установку входных дверей, отделку коммерческих помещений.

Наши заказчики — в основном, частные лица, клиенты нашего застройщика. За год мы выполняем 200–300 их заказов. Помимо этого реализуем 3-4 крупных B2B-контракта с другими застройщиками. Средняя стоимость контракта — около 25 млн р.

В команде сейчас 10 человек, не считая рабочих на объектах.
В этом году планируем уменьшить зависимость от нашего основного заказчика-застройщика, выходить на другие регионы, больше работать напрямую с конечными заказчиками. Для этого собираемся автоматизировать большую часть процессов в компании.

Для нас важно, чтобы все сметы были в одной программе, график по снабжению формировался и подтягивался из сметы, финансы были не только по проекту, но и на уровне всей компании с соответствующими отчетами.

Нам предлагали разные навороченные системы. Один из региональных застройщиков предложил программу, которую они сами разработали. Но она была настолько неудобной и некрасивой, что мы даже не стали в нее вникать.

Начинали учет, конечно же, в Excel. Полностью отказаться от него пока не удалось, но хотелось бы — мне кажется, он морально и технически уже устарел :) Пробовали Wrike, Контур.Пульс и 1С. Но ни один из этих инструментов не закрывал наши главные задачи.

Например, в Wrike можно создавать проекты, команды, задачи, но на этом все — никаких смет, графиков, снабжения. Просто задачник, но не полноценный инструмент для ремонтной компании.
1С применим только для бухгалтерии. Вести финансовый учет в Контур.Пульс, в отрыве от стройки и снабжения, оказалось сложно и бессмысленно.

Снабжения — удобно формировать план-факт по закупкам, который затем отображается в фактической смете

Быстрого формирования КС-ок внутри компании. Раньше за это отвечал отдельный внештатный специалист

Ежедневного промежуточного контроля — теперь я могу держать под контролем все финансовые показатели в режиме реального времени, а не ждать, пока сотрудники соберут всю нужную информацию по расходам и доходам компании. Возможность быстро реагировать на финансовые просадки помогла нам заметно сократить расходы — теперь на каждом проекте мы зарабатываем на 200–300 тысяч больше, чем раньше.

О сервисе Gectaro мы узнали еще до его официального запуска. Несколько месяцев ждали появления функционала, который нам был нужен — финансового учета. Как только он появился, сразу приняли решение перенести весь учет в Gectaro.
Сначала некоторые сотрудники сопротивлялись изменениям в компании, не понимая, насколько упростится их работа. Тогда я на собственном примере показала, насколько легче и быстрее вести учет в Gectaro.

С самого начала мы решили активно использовать справочники расценок — это очень удобно, потому что наши объекты, в основном, типовые. Сначала, конечно пришлось потратить время, чтобы заполнить эти справочники. Зато потом, при запуске каждого нового объекта оставалось просто скопировать проект — и смета формировалась за несколько минут. Классное ощущение, когда ты так быстро делаешь то, на что раньше тратил огромное количество времени.
На запуск первого проекта в сервисе мы потратили всего 1 рабочий день, и с этого момента все сметы составляем с помощью справочников.