Ваграм Акопян, руководитель студии дизайна интерьера KrutoDesign, Москва
Был риск назвать клиенту некорректную сумму, причем разница была значительная — около 60 000 рублей. Хорошо, что вовремя заметили несостыковку. На поиск причины ошибки и восстановление ушло три дня. Тогда я окончательно понял, что деньги и репутация не должны зависеть от случайного нажатия клавиши.